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Essai gratuit

Combien coûte un processus par an, et comment le calculer ?

Le coût annuel d'une activité est le produit de quatre valeurs : sa durée par occurrence ; sa fréquence annuelle ; le taux horaire du rôle qui la fait ; la part de ce rôle. Le processus additionne ses activités. Dans ArchiLU, la fiche du processus donne ce coût par activité et par rôle.

Exemple : une activité de 20 minutes revient 3 000 fois par an, faite tout entière par un rôle dont le taux horaire est de 60 €. Elle coûte 60 000 € par an.

  • Durées et fréquences se saisissent sur les activités, taux horaires et parts sur les rôles, dans le case « Compléter le référentiel ».
  • Un rôle sans taux rend le coût « non calculable » et ce rôle est nommé ; aucun inconnu n'est compté pour zéro.
  • Vos règles disent quels rôles lisent les taux horaires ; les autres lecteurs voient les coûts agrégés.

Combien coûte cette capacité à l’entreprise ?

La heatmap situe la connaissance client dans l’ensemble des capacités. Son détail rassemble les coûts alloués aux trois parcours : entrée en relation, crédit et revue KYC.

ArchiLU : heatmap des coûts et volet Connaissance client, 660 000 euros répartis entre ressources humaines, licences, infrastructure et support.

660 000 €

par an pour la connaissance client

360 000 € de travail métier, 156 000 € de licences, 84 000 € d’infrastructure et 60 000 € de support. Les allocations documentent la méthode : contrat affecté, part de consommation ou part des tickets.

Pilotage des coûts · À partir de 29 900 € par an et par organisation, hors TVA. Utilisateurs illimités.

Voir le coût d'un processus sur la page principaleEssai gratuit d'un mois, sur l'offre Pilotage des coûts